Aviso de privacidad

En cumplimiento a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo denominada como “La Ley”), en sus artículos 15 y 16, hacemos de su conocimiento que MATERNIDAD  SAN  FELIPE  S.A. DE  C.V., con domicilio en Calle UNO  núm. 210 colonia Esperanza Netzahualcóyotl Estado de México C.P. 57800,  le pedimos que lea cuidadosamente el presente Aviso de Privacidad.

RESPONSABLE DE LA INFORMACIÓN.

MATERNIDAD  SAN  FELIPE  S.A. DE  C.V., (en lo sucesivo “Clínica San Felipe”) con domicilio en Calle uno n°210 colonia Esperanza Nezahualcóyotl Estado de México 57800, será el responsable de recabar sus datos personales, así como de su uso y protección. 

Como responsable, “Clínica San Felipe” está obligada a cumplir con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad tutelados en la Ley; por tal motivo se compromete a guardar estricta confidencialidad de sus datos personales, así como a llevar a cabo esfuerzos razonables para mantener las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permitan protegerlos contra cualquier daño, pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado.

OBJETO DEL AVISO.

El presente Aviso tiene por objeto la protección de sus datos personales, mediante su tratamiento legítimo, controlado e informado, a efecto de garantizar su privacidad, así como su derecho a la autodeterminación informativa.

FINALIDAD DE CONTAR CON INFORMACIÓN PERSONAL CONSIDERADA COMO SENSIBLE.

Proveer los servicios y productos que ha solicitado; notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contrata- dos o adquiridos; comunicarle sobre cambios en los mismos; elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo; realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y ser- vicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos; evaluar la calidad del servicio que brindamos, y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted.

PARA LAS FINALIDADES ANTES MENCIONADAS, REQUERIMOS OBTENER LOS SIGUIENTES DATOS PERSONALES:

Nombre completo;     Edad;     Sexo;     Dirección;     Teléfono fijo y/o celular;     Correo electrónico;      RFC y/o CURP;     IFE ó INE;      Firma autógrafa;      Tarjeta de crédito;      Datos personales de familiar Responsable, Representante Legal o Tutor según sea el caso.

DATOS PERSONALES CONSIDERADOS SENSIBLES, QUE TAMBIÉN PODRÁN SER REQUERIDOS:

    • Orientación sexual, aspectos de su vida sexual que se relacionen con sus síntomas o probable diagnostico;
    • Hábitos de limpieza y alimentación
    • Padecimientos de salud, datos de historia clínica, padecimientos actuales, congénitos o preexistentes
    • Información sobre padecimientos existentes en su familia o aspectos que puedan ser heredo- familiares
    • Tratamientos médicos actuales incluyendo fecha de inicio y fin del tratamiento.
    • Estudios previos realizados para el mismo padecimiento u otros relacionados con este.
    • Datos que permitan detectar en caso de mujeres embarazadas si existe sospecha de violencia psicológica, física o sexual.

Podrán tratarse otros datos personales sensibles no considerados en este documento siempre y cuando dichos datos sean de la misma naturaleza y sean necesarios para el diagnóstico o tratamiento de que se trate.

Clínica San Felipe se compromete a implementar las medidas de seguridad necesarias a fin de garantizar la confidencialidad de sus datos personales. Así mismo le hacemos saber que NO transfiere información personal a terceros, salvo las excepciones previstas en el art. 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

GRABACIONES DE AUDIO Y VÍDEO.

Toda persona que accede o permanece en nuestras instalaciones puede ser videograbada por nuestras cámaras de seguridad. Las imágenes y sonidos captados por las cámaras de videovigilancia son considerados datos personales y únicamente son utilizados para fines de seguridad de nuestros Colaboradores, Candidatos, Usuarios, Proveedores y de las personas que nos visitan.

De igual forma, realizamos grabaciones de voz de las llamadas telefónicas entrantes y salientes que se realizan a nuestras oficinas a través del número telefónico (55)57314100 las cuales se realizan con fines estadísticos, de evaluación de la calidad en el servicio y monitoreo del cumplimiento de las políticas internas.

Las videograbaciones y grabaciones de voz son resguardadas y restringidas a las personas encargadas de su operación y manejo, quienes custodian dichos datos cuidando que no tengan un uso diferente al señalado con anterioridad, guardando la estricta confidencialidad de los mismos frente a terceros que no estén facultados para acceder a dicha información.

Sí    ο         No    ο

Consiento que mis datos personales, incluso los sensibles, sean tratados conforme a los términos y condiciones del presente aviso de privacidad.

TRANSFERENCIAS DE GRABACIONES DE AUDIO Y VÍDEO.

Las videograbaciones y grabaciones de voz son tratadas únicamente por “Clínica San Felipe” quien realiza la operación, monitoreo y almacenaje temporal de dichas imágenes y sonidos, por lo que “Clínica San Felipe” no realiza ningún tipo de transferencia a terceros.

CONSENTIMIENTO DE TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.

Sí      ο        No    ο

Consiento que mis datos personales sean transferidos conforme a los términos y condiciones del presente aviso de privacidad.

Conforme a lo establecido por la Ley, las transferencias nacionales o internacionales de datos podrán llevarse a cabo sin el consentimiento del titular en los siguientes cuando:

    1. La transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público o para la procuración o administración de justicia.
    2. La transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.

No obstante, sus datos son custodiados y manejados cuidando que no tengan un uso diferente al señalado en el presente Aviso, guardándose la debida confidencialidad de los mismos frente a terceros que no tengan ninguna facultad para acceder a dicha información.

DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN. (ARCO)

Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, mediante solicitud por escrito dirigida al correo electrónico admin@clinicasanfelipe.mx o directamente en nuestro domicilio ubicado en Calle UNO n°210 colonia Esperanza Nezahualcóyotl Estado de México 57800.

En cumplimiento al artículo 29 de la Ley, dicha solicitud deberá contener los siguientes datos:

    1. Su nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
    2. Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal de la persona que realiza la solicitud a su nombre;
    3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos mencionados en el párrafo anterior, y;
    4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.

En caso de solicitar la rectificación de sus datos personales, adicionalmente deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

La respuesta a su solicitud se le comunicará en un plazo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió, pudiendo ampliarse a veinte días más en los casos que así lo establezca la Ley; a efecto de que de resultar procedente, se lleven a cabo las medidas adoptadas para cumplir con su solicitud, mismas que se llevarán a cabo dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.

Para la cancelación u oposición al manejo de sus datos personales, podrán ejercerse dichos derechos una vez trascurridos 5 años posteriores a la fecha en que hubiere terminado la relación laboral con “La Empresa” ya que es el plazo legal máximo para que algunas autoridades puedan verificar el cumplimiento de diversas obligaciones laborales o fiscales relacionadas con el manejo de la información personal.

MODIFICACIONES AL AVISO.

Clínica San Felipe” ocasionalmente modificará y corregirá el presente Aviso de Privacidad, en cuyo caso se lo daremos a conocer a través de nuestra página de Internet www.clinicasanfelipe.mx

LEGISLACIÓN APLICABLE.

La interpretación y aplicación del presente Aviso de Privacidad se regirá por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y las demás leyes y disposiciones reglamentarias y administrativas que resulten aplicables.

VIGENCIA DEL AVISO.

El presente Aviso de Privacidad comenzará su vigencia a partir del 3 de septiembre de 2020.

Fecha última actualización septiembre de 2020.